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汽車被盜 保險公司拒賠 只因投保人做錯一件事
(2022/11/10)
【明報專訊】居住在密西沙加市的Damir Pogarcic在3個月前﹐他那部2020年福特(Ford)F-150在自家車道上被偷。他於是向保險公司Aviva Canada備案﹐等待賠償的同時﹐亦要求保險公司支付租車費用﹐卻被拒絕。
本身是屋頂維修工人的Pogarcic經常使用他的小型開蓬貨車上門為顧客報價。小貨車被偷去﹐保險公司最初也為他租用了另一部小貨車暫時代步。但當保險公司發現其小貨車會作工作用途後﹐保險公司便馬上停止租車﹐並要覆檢他索償個案。
太太Alenka就認為﹐保險公司理應作出賠償。
她說﹕「小貨車並非在建築地盤被偷﹐而是在我們居住的物業範圍內失竊。我們支付的保險費很高。保險公司的賠償是我們應得的。」
但保險公司表示﹐如將汽車用作業務用途﹐當發生事故時﹐是否獲得賠償則視乎保單內容﹐如投保人有否支付額外的商業保費﹔否則﹐保險公司有權拒絕賠償。
Aviva Canada則表示﹐他們目前仍在處理Pogarcic的個案﹐為保護個人私隱﹐故不便評論有關細節。但該公司則指出﹐在一般情況下﹐投保人應知道私人用車的保險涵蓋範圍有別於商用汽車保險。保險顧問應讓客戶知道他們如何使用車輛才能確保他們遇事後可獲得賠償。
Pogarcic一家則希望他們個案能盡快得到解決﹐皆因他們必須同時支付租車費、保險費及被盜小貨車的貸款。育有兩孩的Pogarcic是全家唯一的經濟支柱。
投保人如使用他們的汽車作商業用途﹐如送貨﹑共享汽車﹑銷售或市場推廣的話﹐他們或需要支付額外的保費﹔否則﹐如汽車發生意外或被盜﹐保險公司都可能不會賠償。
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