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【35個變為300多個】聯邦辦理護照新政望能辦到大家
(2022/7/29)



【明報專訊】聯邦家庭、兒童及社會發展部長古爾德宣布,讓加人更容易在300多個加拿大服務中心(Service Canada)接受郵寄護照申請的親自前往服務(in person service)。

最近護照需求的增加以及處理時間的延長導致越來越多的加人要求將他們的護照申請轉移到當地的護照辦公室進行處理,以便及時旅行。這對加人來說是一種壓力,也是他們獲取文件的一種具有挑戰性的方式。

古爾德表示:「為了幫助加人更輕鬆地完成這一流程,加拿大服務部實施了一項新流程。截至目前,如果加人在20多個工作日前通過郵寄方式提交了正式填寫的申請,並在接下來的20個工作日內旅行,則可以訪問300多個加拿大服務中心中的任何一個提出轉移請求,以確保他們的申請會及時處理,以便他們旅行。」

以前,加拿大人只能親自到35個專門的護照辦理站點之一(加拿大服務中心 - 護照服務)或聯繫電話中心(call centre)請求轉移。這一變化為加拿大人提供了額外的服務選項來提出這些請求。

古爾德說:「根據旅行日期,申請將被加急,護照將在要求的日期之前郵寄給客戶,或者文件將被轉移到辦公室打印和領取。」

她表示:「這一變化旨在減少護照辦公室處理的緊急文件傳輸數量,並將這些站點的本地打印設施的負擔降至最低。當未達到服務標準,並因此請求文件傳輸時,它將加快護照申請的處理。我們還應該看到與護照辦公室的緊急請求相關的排隊輪候進一步減少。申請者應是要出示旅行證明。」



 
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