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系統出現技術故障 數十班航空公司延誤 數百名旅客濟留皮爾遜機場
(2022/4/18)
【明報專訊】Sunwing航空公司因有技術故障﹐導致數以十班出入皮爾遜國際機場的航機誤點。
航空公司表示﹐由於網絡系統出現問題﹐影響旅客辦理登記手續﹐以致多班航機延誤。該公司暫時未能知道航班服務何時可恢復正常。
該公司說﹕「我們對客戶的旅行計劃造成影響﹐深表遺憾﹐我們正與技術提供商一起努力解決問題﹐希望可盡快恢復正常的航班運營。」
該公司又表示﹐「正在盡最大努力通知乘客航班延誤的問題。我們強烈鼓勵所有於翌日出發的客戶﹐在前往機場前﹐先確認他們所搭航班的狀態」。
該公司又指﹐出現故障的系統不僅影響Sunwing﹐全球尚有幾間航空公司受拖累。
其中一名受影響的旅客表示﹐他原定於今（18日）早飛往阿魯巴（Aruba）﹐但現在他的航班要延遲至下午2時。但目前他尚不清楚飛機能否如期起飛。他坦言自己現承受很大壓力。
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