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中區華埠商戶拓展電了商務障礙重重
(2021/1/19)
【明報專訊】疫情爆發以來﹐中區唐人街生意大跌。封城狀態下傳統的實體店銷售更面臨更大困難。多倫多華埠商業促進區(BIA)聘請了2名大學生﹐幫助商鋪向電子商務轉化。
商業促進區主席雷普信表示﹐疫情以來﹐唐人街生意減少從60%到100%不等﹐「所有生意都下降﹐人們受苦﹐尤其餐館。目前還看不到復蘇的前景。」
他說﹐他們的調查發現﹐唐人街眾多商店在轉向事電子商業商務方面存在困難。許多商店無法自己建設網頁﹐在一些平台比如Google﹐或Facebook上建立一個基本的商業檔案也有困難。
鄭同學(Della Zheng)是商業促進區聘請的2名大學生之一。她是多倫多大學4年級學生。她說﹐剛接手工作時﹐了解到唐人街商鋪情況讓她驚訝﹐他們的生意「還停留在口口相傳的時代。」「他們當中的一半﹐沒有Google的網上商業檔案。」
此外﹐唐人街上的商鋪東主﹐有些英語程度不夠﹐也構成他們在英語為主的網上世界運作的障礙。
鄭表示﹐他們的工作﹐首先是讓商鋪的基本信息上網。同時她也幫助他們使用Shopify電子商務平台。
然後﹐她為商鋪拍攝360度數碼相片﹐並把它們上載到網上﹐方便潛在的顧客瀏覽。
安省政府設立了一個幫助小型商業的撥款計劃。願意走向電子商務的店舖﹐都可獲得2﹐500元。
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