動手術、需要長期服藥，對病患來說是人生大事，未生病前自由自在，相對得病後的無奈，患者只會記着命運的分水嶺是某些診斷或治療程序。
案例一：「黃女士，新藥效果如何？」
「醫生，隻藥唔啱，食得我好攰、好眼睏。」
「我給你處方是抗癲癇藥，但凡這類藥物也有機會令服用者產生睡意，假如接受不了，我可幫你調整劑量，或者以不同配方取代。」任何一種藥物或治療也有副作用，開藥之前，醫生有責任向患者解釋清楚，及確認對方已明白和願意接受治療方案。
案例二：「醫生，上次啲藥我唔敢食。」
「食咗幾年都好哋哋，何故突然停藥？」
「我聽六婆講西藥好傷肝，而且吃藥後我白頭髮多了，又長了灰甲，一定是肝虛。」
「很多藥物是經由肝臟分解，但那不等同『傷肝』，蛋白質也是肝臟分解的，又唔見你六婆話食魚、食肉、飲奶傷肝？ 再者，長白頭髮是因為年紀大，灰甲是真菌感染，冇理由怪醫生喎？」錯就要認，打就企定，但若然冇錯，醫生是否就要企硬？
案例三：「醫生，好奇怪，我做心臟搭橋明明係左腳開刀，點解會引致右腳痛？」
「係囉，你都識話奇怪咯。」
「但未搭橋前我是冇病冇痛的。」
「你五年前動手術，怎可能五年後才有事，兼且痛的是另外隻腳？」
動手術、需要長期服藥，對病患來說是人生大事，未生病前自由自在，相對得病後的無奈，患者只會記着命運的分水嶺是某些診斷或治療程序。從理性角度，令患者生病當然不是藥物或手術，但從非理性角度（亦即人之常情），他們卻往往把不滿情緒轉嫁後者。算吧，錯也好，對也好，只要能令病患釋懷，作為醫者的偶爾讓步認認低威，也不失為市民眼中我們應有的態度。
